Algemene schade uitleg

In geval van schade is het belangrijk dit zo spoedig mogelijk aan ons door te geven. U kunt telefonisch contact met ons opnemen via het rechtstreekse nummer van uw contactpersoon of via het algemene nummer 0413-243777. Of u kunt de melding via deze website aan ons doorgeven.

Voor SPOED zaken zijn wij 24 uur per dag bereikbaar. Buiten kantooruren kunt u ons bereiken op telefoonnummer 06-51329320.

Juist bij het afwikkelen van schades spelen wij een sterke en actieve rol. Wij vinden het onze plicht behorend tot onze normale werkzaamheden, om samen met de expert u te bezoeken en de schade te bespreken. Immers dan kunnen wij namens u met de expert onderhandelen en gebruiken wij onze expertise om uw belangen te behartigen. Dit voorkomt veel problemen bij de afwikkeling van de schade. Ook zullen wij -indien nodig- een contra-expert inschakelen om voor uw belangen op te komen.
Bij autoschade en werkmaterieel worden door de verzekeraars modules gehanteerd, waarop wij geen invloed hebben. Daarbij zijn wij niet aanwezig, maar bij problemen zullen wij wel namens u de afwikkeling met de verzekeraar bespreken. Dus u kunt in bijna alle gevallen de expert verwachten met een deskundige medewerker van ons kantoor om er voor te zorgen dat uw belangen optimaal worden behartigd. Dat is de taak van onze organisatie, en die hebben wij daarop afgestemd. Zoals bij een volmachtkantoor wél het geval is, heeft de hoogte van de schade-uitkering géén invloed op het financiële resultaat van ons bedrijf. Wij zijn er alleen maar bij gebaat, dat u 100% tevreden bent over de afhandeling van de schade en de ontvangen schade-uitkering. Wij houden u op de hoogte van de voortgang van de schade en geven duidelijk aan wat u kunt verwachten. Voor ons gaat er niets boven een tevreden relatie.